Logo
Conectare
Poki Slide 1

Joacă. Câștigă. Bucură-te. Repetă.

Poki Slide 2

Lovește rolele și simte magia!

1/5
1/5

Termeni și Condiții ale Poki Casino și Reguli pentru Jucători Pentru România

Termenii și condițiile Poki Casino vă spun cum să vă înregistrați, să jucați, să primiți bonusuri și să vă recuperați banii. De asemenea, ei decid cine poate juca în România, inclusiv ce vârstă trebuie să aveți, cum poate fi verificat contul dvs. și orice alte reguli care se pot aplica jucătorilor românesc. Înainte de a face o depunere, citiți acești termeni pentru a afla despre cerințele de pariere, termenele de plată și acțiunile care pot anula un bonus sau pot impune limite contului dvs.

Revendicarea bonusurilor conform termenilor bonusurilor Poki Casino

Pentru a primi un bonus la Poki Casino, trebuie să fiți autentificat și să alegeți să primiți bonusuri înainte de a face o depunere.

Sistemul poate credita depunerea dvs. fără a atașa oferta dacă depuneți mai întâi. Aceasta înseamnă că bonusul și termenii săi pot să nu se aplice acelei tranzacții. Există reguli care însoțesc fiecare promoție, așa că citiți întotdeauna detaliile bonusului înainte de a-l utiliza. Acordați o atenție deosebită depunerii minime, sumei maxime a bonusului și oricăror limite de timp. Acestea vor determina dacă primiți bonusul și dacă puteți retrage în continuare câștigurile din bonus.

Cum se activează corect un bonus

Majoritatea bonusurilor funcționează în același mod pentru a le activa. Pașii exacți depind de tipul de bonus, cum ar fi un bonus de depunere, pachet de rotiri gratuite sau ofertă cu cod promoțional.

Urmând o ordine constantă, veți evita cele mai comune probleme din viața reală.

  1. Autentificați-vă în contul dvs. Poki Casino și asigurați-vă că informațiile din profilul dvs. corespund cu cele de pe documentele dvs.
  2. Accesați pagina cu oferte și alegeți oferta pe care doriți să o utilizați.
  3. Dacă este necesar, introduceți codul promoțional înainte de a face o depunere sau faceți clic pentru a activa bonusul.
  4. Efectuați o depunere eligibilă. De exemplu, dacă oferta necesită o depunere minimă de Leu, faceți acest lucru.
  5. Pentru a vă asigura că bonusul sau rotirile gratuite au fost adăugate, verificați soldul și secțiunea de bonusuri.
  6. Dacă bonusul nu apare după efectuarea unei depuneri eligibile, nu plasați alte pariuri imediat. Cel mai bine este să contactați mai întâi serviciul clienți, deoarece parierea cu o depunere care nu a fost etichetată poate face mai dificilă utilizarea bonusului ulterior.

Metoda de plată aleasă, starea verificării contului și disponibilitatea promoției în zona dvs. sunt lucruri comune care verifică dacă sunteți eligibil pentru un bonus. Unele oferte pot să nu fie disponibile pentru dvs. dacă jucați din România sau dacă contul dvs. este înregistrat într-o altă țară, chiar dacă puteți accesa lobby-ul. Unele oferte necesită o depunere minimă de Leu10 sau Leu. Cel mai mare bonus care poate fi acordat este Leu200 într-o ofertă de potrivire. Unele promoții trebuie activate înainte de a putea fi făcută o depunere.

Utilizarea corectă a codurilor promoționale: codurile trebuie introduse exact așa cum sunt afișate și în limita de timp. De cele mai multe ori, rotirile gratuite pot fi utilizate doar pe anumite sloturi. Verificați detaliile promoției pentru restricții de joc și date de expirare dacă nu vedeți rotirile imediat. Apoi, când sunt gata, deschideți slotul eligibil direct din linkul promoției. În final, rețineți că primirea unui bonus poate schimba modul în care este gestionat soldul dvs. Acest lucru este deosebit de important dacă intenționați să retrageți o sumă mică, cum ar fi Leu100, la scurt timp după joc. Dacă doriți cele mai multe opțiuni de retragere, ar trebui să vă gândiți dacă aveți nevoie de bonus sau dacă o depunere simplă este mai bună pentru sesiunea dvs.

Condiții pentru pariere și conversia bonusurilor

Condițiile de pariere vă spun de câte ori trebuie să jucați o sumă de bonus înainte de a o putea transforma în bani reali și a o retrage. Aceste reguli se aplică ori de câte ori revendicați un bonus promoțional la Poki Casino, cum ar fi un bonus de depunere precum un bonus de Leu100 adăugat în contul dvs. Modul de transformare a fondurilor bonus și a câștigurilor din bonus în numerar care poate fi retras este guvernat de regulile de conversie a bonusurilor. Pentru a evita pierderea unui bonus după depunerea a Leu50 sau mai mult, asigurați-vă că știți cerința de pariere, limita de timp și jocurile care contează pentru aceasta. Pentru a îndeplini cerințele de pariere, trebuie plasate un anumit număr de pariuri, de obicei egal cu suma bonusului plus depunerea.

De exemplu, dacă primiți un bonus de Leu100 și trebuie să îl pariați de 35 de ori, trebuie să plasați pariuri în valoare totală de Leu3500 înainte de a putea retrage bonusul (35 de ori 100 = 3500). Dacă este atât pentru depunere, cât și pentru bonus, atunci o depunere de Leu100 plus un bonus de Leu100 la 30x ar necesita un total de Leu6000 în pariere (30 x 200 = 6000). Doar mizele care îndeplinesc cerințele contează pentru obiectiv. Pariurile care sunt anulate, returnate sau soluționate la zero de obicei nu vă ajută să avansați. Înainte de a vă înregistra, ar trebui să verificați următoarele elemente comune de pariere: multiplicatorul de pariere (20x, 30x sau 40x).

Puteți paria suma bonusului, suma depunerii plus bonusul sau câștigurile dvs. Cel mai mare bonus care poate fi acordat, cum ar fi o limită de bonus de Leu200. Limită de timp — de exemplu, finalizați în 7 sau 30 de zile, sau bonusul ar putea dispărea. Pentru a menține bonusul valid, maximul pe care îl puteți paria în timp ce este activ este Leu5 pe rotire sau mână. Poki Casino poate lua câștigurile din bonus, poate reseta progresul de pariere sau poate anula bonusul complet dacă depășiți limita maximă de pariere. De exemplu, dacă pariați Leu10 când limita este Leu5, Poki Casino poate lua câștigurile dvs. din bonus.

Multe jocuri au reguli diferite despre cât contează ele pentru pariere. Sloturile contează de obicei mai mult decât jocurile de masă, iar unele jocuri s-ar putea să nu fie luate în considerare deloc. Plasarea a Leu100 în pariuri pe un joc care contribuie 100% counts as (_sc2_)100 toward wagering. This shows how contribution affects your goal. If you bet the same (_sc2_)100 on a game that pays out 10%, doar Leu10 contează. De exemplu, dacă pariați 100 $ pe sloturi, veți primi un bonus de 100% bonus. If you bet the same amount on live casino games, you'll get a 10%. Iar dacă nu pariați deloc la jocurile de masă, veți primi un bonus de 20%. Verificați întotdeauna termenii bonusului pentru lista exactă a contribuțiilor înainte de a începe o sesiune mare de pariere, mai ales dacă intenționați să pariați mult, cum ar fi 500 $ la mesele live.

Fondurile bonus sunt de obicei transformate în numerar odată ce îndepliniți toate condițiile bonusului, cum ar fi cerința de pariere și limitele de timp și pariere. Va fi limitat la ceea ce poate fi transformat în numerar dacă promoția are o sumă maximă convertibilă sau o limită de câștiguri. Dacă un bonus are o retragere maximă de Leu1000, de exemplu, orice câștiguri din bonus care depășesc Leu1000 pot fi luate atunci când bonusul este convertit. Când cerințele nu sunt îndeplinite, bonusul și orice câștiguri legate de acesta sunt de obicei pierdute. Dacă doriți să retrageți mai devreme, s-ar putea să trebuiască să anulați bonusul mai întâi. Acest lucru scapă de obicei de soldul bonus rămas și de orice câștiguri restricționate legate de acesta.

Coduri promoționale, rotiri gratuite și termeni și condiții ale ofertelor speciale

La Poki Casino, codurile promoționale și ofertele speciale sunt beneficii suplimentare pe care le puteți alege să le utilizați. Ele pot oferi acces la campanii limitate în timp, bani bonus suplimentari sau rotiri gratuite. Fiecare ofertă vine cu proprii termeni și condiții, așa că asigurați-vă că știți cum să utilizați promoțiile corect și să le transformați în valoare jucabilă înainte de a depune Leu20 sau mai mult. Toate articolele promoționale vin cu reguli care pot fi diferite în funcție de țară și de tipul de jucător. Aceste condiții trebuie îndeplinite exact pentru ca bonusul sau rotirile gratuite să rămână valide și pentru ca câștigurile să poată fi retrase. Ele pot include o depunere minimă, cerință de pariere, limită de timp sau restricții de joc.

Cum funcționează codurile promoționale: Introduceți codurile promoționale când vă înregistrați, în secțiunea "Promoții" a contului dvs. sau când faceți o depunere. Un cod poate aplica fie un bonus de depunere (cum ar fi un bonus de până la Leu200), fie poate începe un pachet care oferă rotiri gratuite. Sistemul s-ar putea să nu onoreze oferta dacă codul este tastat greșit, a expirat sau este utilizat în afara ferestrei de depunere necesare. Verificați aceste reguli comune ale codurilor promoționale înainte de a utiliza unul: Eligibilitate — unele coduri sunt doar pentru jucători noi sau jucători din România sau un anumit românesc. Ca exemplu, ar trebui să depuneți Leu20 pentru a fi eligibil.

Puține coduri pot fi utilizate de mai multe ori de aceeași persoană, dispozitiv sau gospodărie. Termen limită de activare: Este posibil să aveți doar un anumit număr de zile pentru a utiliza un cod după ce l-ați înregistrat. Dacă există mai multe oferte, doar o singură ofertă bazată pe cod poate fi utilizată pe o singură depunere. În acest caz, codul promoțional are de obicei prioritate față de orice alte bonusuri care vin cu depunerea. Cerințe tipice de rotiri gratuite de verificat: Jocuri eligibile — rotirile funcționează de obicei doar pe un anumit joc de slot, nu pe toate. Valoarea unei rotiri gratuite: Fiecare rotire poate avea o miză fixă, cum ar fi Leu1 pe rotire.

Dacă câștigați din rotiri gratuite, banii primiți pot fi adăugați ca bani bonus pe care trebuie să îi pariați înainte de a-i putea retrage. Expirare: Rotirile gratuite pot expira rapid dacă nu sunt utilizate în limita de timp. Unele rotiri gratuite vin în grupuri, cum ar fi 20 de rotiri în fiecare zi timp de câteva zile. Loturile ne revendicate pot fi luate dacă nu vă autentificați și nu le revendicați la data scadentă. Unele dintre ofertele speciale pe care cazinourile le oferă sunt cashback, bonusuri de reîncărcare, turnee, extrageri de premii și stimulente de tip VIP. Este obișnuit ca aceste promoții să aibă limite clare privind cât puteți câștiga și cât puteți retrage. De exemplu, cashback de până la Leu100. De asemenea, unele tipuri de jocuri sau modele de pariere s-ar putea să nu se califice.

De obicei nu puteți retrage bani bonus sau câștiguri din promoții până când toate cerințele nu au fost îndeplinite. Cazinoul poate anula bonusul activ și poate lua orice fonduri bonus aferente și câștiguri promoționale dacă solicitați o retragere înainte de a îndeplini cerințele. Acest lucru este permis de regulile ofertei.

Reguli pentru crearea unui cont și cine poate juca la Poki Casino

Când creați un cont, confirmați că informațiile pe care le furnizați sunt corecte, actualizate și ale dvs. Înregistrarea este doar pentru distracție și trebuie făcută pe numele dvs. pentru a vă asigura accesul sigur și a vă proteja contul.

Este posibil sau nu să vă puteți înregistra în funcție de vârsta dvs., capacitatea legală și legile din locul în care locuiți. Ar trebui să verificați regulile locale ale platformei înainte de a vă înregistra și a o utiliza dacă sunteți în România. Doar persoanele care îndeplinesc cerințele legale și de conformitate de bază pot crea un cont. Nu puteți crea un cont sau utiliza funcții cu bani reali dacă nu le îndepliniți. Vârsta minimă este vârsta legală pentru a juca în zona dvs., care este de obicei 18 ani sau mai mult. Dacă legea locală stabilește o vârstă mai mare, acea vârstă este cea pe care trebuie să o respectați. Persoana trebuie să aibă capacitatea legală de a încheia acorduri care sunt obligatorii din punct de vedere legal și de a utiliza metode de plată care sunt pe numele său.

Teritoriu admis: În unele locuri, înregistrarea poate fi limitată sau imposibilă. Dacă locația dvs. nu este acceptată, este posibil să nu puteți intra. Fiecare persoană poate avea un singur cont. Puteți închide mai multe înregistrări în același timp, chiar și pe cele legate prin dispozitiv, adresă, IP, metodă de plată sau alt identificator. Informații adevărate despre cine sunteți: Numele, data nașterii, adresa și numărul de telefon trebuie să corespundă cu cele de pe documentele dvs. Este posibil să trebuiască să furnizați mai multe informații înainte de a putea utiliza pe deplin toate serviciile dacă românesc dvs. sau locul de reședință duce la mai multe verificări de conformitate. Important: Dacă încercați să vă înregistrați folosind identitatea altcuiva, informații temporare sau informații false, contul dvs. ar putea fi suspendat, este posibil să nu puteți accesa promoții, iar depunerile și retragerile ar putea dura mai mult pentru a fi procesate.

Păstrați adresa de e-mail și numărul de telefon pe care le utilizați pentru a vă înregistra un cont disponibile pentru ca acesta să rămână legal de la început. Dacă pierdeți accesul, recuperarea poate necesita verificarea identității înainte de a permite retragerea a 500 Leu. Vă rugăm să rețineți că Poki Casino poate solicita verificarea "Cunoaște-ți clientul" (KYC) înainte de a vă permite să faceți anumite lucruri cu contul dvs. pentru a respecta regulile de licențiere și standardele anti-fraudă. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că dețineți contul, că metoda de plată este reală și că puteți primi în siguranță câștigurile. Dacă doriți să faceți o retragere, să schimbați informații importante despre cont, să utilizați o nouă metodă de plată sau când verificările interne de securitate găsesc activitate suspectă, va trebui de obicei să treceți prin KYC.

În unele situații, vi se poate cere, de asemenea, să dovediți cine sunteți înainte de a putea retrage 500 Leu sau mai mult. Ce vi se poate cere să arătați: Documentele exacte care vi se cer depind de modul în care plătiți și de ce faceți cu contul dvs., dar majorității utilizatorilor li se cere să arate dovada identității, a adresei și a plății. Dacă documentele dvs. au fost emise în alt loc decât unde locuiți în prezent, vi se poate cere să arătați dovada românesc sau a rezidenței în România. ID valabil emis de guvern, cum ar fi pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere, ca dovadă a identității. În unele situații, ambele părți pot fi necesare.

Dovada adresei este o bucată de hârtie care are numele dvs. complet și adresa actuală pe ea, cum ar fi o factură de utilități sau o scrisoare oficială. De obicei, trebuie să fie recentă. Dovada că dețineți metoda de depunere utilizată (de exemplu, o captură de ecran din contul dvs. de plată care ascunde informații sensibile, dar arată numele dvs. și alte informații importante). Verificări ale sursei fondurilor (dacă este necesar) — dacă vi se cere, dovada modului în care vă finanțați contul pentru joc și retrageri, în special pentru tranzacții mai mari, cum ar fi retragerea a 1000 Leu sau mai mult. Este de remarcat faptul că documentele trebuie să fie complete, ușor de citit și clare. Numele și datele care sunt tăiate, imaginile care nu sunt clare sau imaginile care sunt decupate în colțuri cauzează adesea întârzieri.

Din motive de confidențialitate, ar trebui să ascundeți doar informațiile private care nu sunt necesare pentru a dovedi identitatea dvs. Numele dvs. și identificatorii cheie ar trebui să rămână vizibili. Toate informațiile pe care le trimiteți trebuie să corespundă informațiilor din contul dvs. Înainte de a vă putea retrage banii, vi se poate cere să arătați dovada că numele sau adresa dvs. s-a schimbat. Aceasta ar putea fi un certificat de căsătorie sau o înregistrare oficială actualizată.

Depuneri, metode de plată acceptate și limite de depunere

Toate depunerile la Poki Casino sunt supuse Termenilor și Condițiilor și pot fi făcute doar prin metode de plată aprobate. Înainte de a depune bani în contul dvs., verificați că metoda de plată este pe numele dvs. și că informațiile din contul dvs. corespund cu cele pe care le-ați utilizat pentru a vă înregistra. Dacă nu corespund, depunerea poate fi reținută sau pot fi efectuate mai multe verificări.

Diferite țări și metode pot avea limite și opțiuni de depunere diferite. Pentru un joc fluid, alegeți o metodă pe care o puteți utiliza și pentru a retrage mai târziu și verificați întotdeauna ecranul casei de marcat pentru a vedea care sunt sumele minime și maxime exacte ale profilului dvs. Metode de plată acceptate: Poki Casino acceptă o varietate de metode de plată, inclusiv factură telefonică și transfer bancar. Carduri bancare — de obicei instantanee, bune pentru depuneri de Leu10 până la Leu2000, în funcție de disponibilitate; setul exact pe care îl vedeți la casa de marcat depinde de unde vă aflați și de verificările de risc efectuate. Portofele electronice vă permit să faceți depuneri rapide și adesea facilitează efectuarea mai multor depuneri, de obicei începând cu o depunere de Leu10.

Transfer bancar: Acesta este cel mai bun mod de a trimite sume mari de bani, dar poate dura mai mult pentru a ajunge în contul dvs., de obicei de la o depunere de Leu50. Când sunt disponibile în România, metodele de plată mobile și locale sunt concepute pentru autorizare rapidă și reîncărcări mici, cum ar fi o depunere de Leu10. Poki Casino poate accepta doar anumite metode pentru depuneri și poate respinge, de asemenea, anumite instrumente corporative, preplătite sau terțe.

Tip de metodă Minim obișnuit Maxim obișnuit
Carduri depunere Leu10 depunere Leu2000
Portofele electronice depunere Leu10 depunere Leu5000
Transfer bancar depunere Leu50 depunere Leu10000
Metode locale sau mobile depunere Leu10 depunere Leu1500

Limite de depunere și cum funcționează Poki Casino are limite minime și maxime de depunere per tranzacție. În funcție de starea contului dvs., acestea pot avea, de asemenea, limite zilnice, săptămânale sau lunare de finanțare.

Contul dvs. ar putea permite doar o depunere de Leu10 odată, dar ar putea avea o limită lunară rotativă de Leu5000. Verificați casa de marcat pentru a vedea aceste limite. Ele se pot schimba după verificare sau modificări făcute pentru a încuraja jocul responsabil. Dacă depunerea dvs. este refuzată, de obicei este pentru că nu aveți suficienți bani în cont, banca dvs. a blocat autorizarea, metoda nu este disponibilă în România sau trebuie să utilizați o metodă de plată legată de aceleași informații de profil românesc pe care le-ați furnizat când v-ați înscris. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați o sumă mai mică, cum ar fi depunerea a 20 $, sau treceți la o metodă diferită care este disponibilă. De asemenea, puteți contacta suportul și le puteți spune la ce oră ați încercat să depuneți 100 $.

Cele mai bune practici pentru a evita probleme cu depunerile: Faceți prima depunere o sumă mică, cum ar fi Leu20, pentru a vă asigura că metoda funcționează. Pentru a împiedica conturile dvs. să fie reținute sau inversate, utilizați doar metode de plată personale pe numele dvs. Asigurați-vă că toate informațiile din contul dvs. sunt corecte; chiar și modificări mici pot opri depunerile peste Leu200 până când problema este rezolvată. Înainte de a decide să depuneți o sumă mare, cum ar fi Leu1000, întrebați casa de marcat care sunt limitele dvs. exacte.

Termeni, timpi de procesare și limite de plată pentru retrageri

Poki Casino are reguli clare pentru retrageri care sunt menite să mențină plățile sigure și previzibile. Asigurați-vă că informațiile din contul dvs. corespund cu cine sunteți și că metoda de retragere pe care doriți să o utilizați este disponibilă în România înainte de a solicita o retragere.

Pentru a evita întârzieri, solicitați retrageri doar din soldul dvs. cu bani reali și asigurați-vă că îndepliniți orice cerințe de bonus care sunt încă active. Dacă mai trebuie să pariați cel puțin Leu100, sistemul s-ar putea să nu vă permită să retrageți până când acele condiții nu sunt îndeplinite. Ce se întâmplă cu cererile de retragere: După ce trimiteți o cerere de retragere, aceasta trece de obicei printr-un pas intern de aprobare înainte de a fi trimisă furnizorului de plăți. Din motive de siguranță, Poki Casino ar putea solicita dovadă înainte de prima retragere sau când apar anumiți factori de risc, cum ar fi utilizarea mai multor metode de plată sau schimbarea rapidă a dispozitivelor și locațiilor. Returnarea fondurilor către aceeași metodă utilizată pentru depunere face de obicei parte din regulile pentru retrageri.

Dacă ați depus Leu50 în cont folosind un card de credit și apoi solicitați o retragere, puteți primi mai întâi rambursarea pe cardul de credit pentru suma depusă. Orice sold rămas va fi plătit printr-o metodă alternativă acceptată. Unele motive comune pentru care o retragere ar putea fi reținută sunt verificări incomplete ale identității, informații de plată care nu corespund sau un bonus activ care trebuie pariat mai întâi. Cererea dvs. de a retrage Leu200 devreme poate fi refuzată sau anulată dacă soldul dvs. include câștiguri din bonus. Cererea poate fi, de asemenea, limitată la suma care poate fi retrasă. Dacă doriți să îndepliniți cerințele obișnuite, asigurați-vă că informațiile din profilul contului dvs. (nume, data nașterii, adresă) corespund cu cele de pe documentele dvs. Plățile pot fi trimise către metoda de plată pe care o dețineți.

Orice returnări de plată sau dispute de plată sunt rezolvate înainte ca oamenii să poată începe din nou să retragă. De exemplu, Leu20 este suma minimă care poate fi retrasă folosind metoda aleasă. Două lucruri sunt necesare pentru a procesa o tranzacție: timpul necesar cazinoului pentru a o gestiona și timpul necesar furnizorului de plăți pentru a trimite banii. De cele mai multe ori, cazinourile procesează conturile verificate mai rapid decât alte metode. După aprobare, metodele legate de bancă pot dura mai mult decât opțiunile de portofel electronic. Partea din proces: Procesare internă: Până la 24 până la 48 de ore pentru verificări de securitate, starea verificării, verificări de bonus și aprobare; Transfer de la furnizor: Din aceeași zi până la 1 până la 5 zile lucrătoare pentru ca banii să ajungă în contul dvs.; Pot fi aplicate limite de plată per tranzacție, pe zi, pe săptămână sau pe lună, în funcție de metoda de plată, nivelul contului și regulile România.

O metodă ar putea permite cheltuirea a cel mult Leu2.500 pe tranzacție și a cel mult Leu10.000 pe lună. Poki Casino poate împărți retragerea dvs. în mai multe plăți dacă este prea mare, cum ar fi patru plăți de Leu2.500 în loc de o singură tranzacție de Leu10.000. Dacă cererea dvs. de retragere este refuzată, uitați-vă la istoricul cererilor pentru a vă asigura că metoda poate primi plăți, că documentele dvs. sunt valide și că suma pe care doriți să o retrageți se încadrează în sumele minime și maxime permise. Dacă se aplică reguli de conformitate transfrontaliere, jucătorilor dintr-un românesc diferit li se poate cere să dovedească adresa în mai multe moduri. Poki Casino încearcă să fie clar cu privire la comisioanele sale bancare, dar comisioanele se pot aplica în continuare în funcție de metoda de plată pe care o alegeți și de băncile sau procesatorii care o gestionează.

Înainte de a depune 100 $ sau de a solicita retragerea a 500 $, uitați-vă la notele casei de marcat pentru a vedea dacă există comisioane specifice metodei și orice comisioane care provin din afara cazinoului. Toate tranzacțiile sunt efectuate în moneda pe care o alegeți pentru contul dvs. când vă înregistrați. Dacă faceți o depunere sau o retragere într-o monedă diferită de cea cu care ați început, aceasta poate fi schimbată, iar furnizorii pot percepe comisioane suplimentare pentru ratele de schimb și adaosurile de conversie. Cum sunt gestionate comisioanele: Pentru unele metode, Poki Casino poate acoperi comisioanele standard de procesare, dar pentru altele, pot fi adăugate comisioane de serviciu. Poki Casino nu poate renunța sau rambursa niciun comision pe care banca, furnizorul de portofel electronic sau emitentul cardului dvs. vi-l poate percepe separat.

Comisioanele percepute de cazinou sunt afișate în casa de marcat înainte de a confirma o depunere de Leu50 sau o retragere de Leu250. Băncile sau procesatorii de plăți stabilesc comisioanele terților, care sunt de obicei enumerate în programul tarifar al furnizorului de servicii. Comisioanele băncilor intermediare — pot apărea la unele transferuri, reducând suma finală pe care o primiți chiar dacă solicitați exact 1000 Leu. Dacă o retragere este returnată sau eșuează din cauza informațiilor greșite, a mai multor cereri sau a unui cont care a fost închis, pot exista comisioane suplimentare de manipulare, iar retragerea ar putea fi procesată din nou după ce se iau în considerare costurile. Sfat: Dacă doriți să economisiți bani, alegeți o metodă de plată care afișează atât comisionul cazinoului, cât și orice comisioane terțe care sunt susceptibile să se aplice înainte de a confirma tranzacția.

Alegerea monedei și reguli privind moneda contului

Odată ce alegeți o monedă pentru contul dvs., aceasta este de obicei blocată în acea monedă, iar toate depunerile, retragerile și limitele sunt calculate în acea monedă. Atâta timp cât Poki Casino consideră că sunteți eligibil și verifică România și românesc dvs., vă poate obliga să deschideți un nou cont într-o monedă diferită dacă trebuie să o utilizați mai târziu. Este împotriva regulilor să creați mai multe conturi pentru a profita de diferențele de rate de schimb. Suma pe care o vedeți creditată (de exemplu, depunere Leu200) poate fi mai mare sau mai mică după conversie atunci când depuneți într-o monedă care nu este moneda contului dvs. Același lucru este valabil și pentru retrageri: o cerere de Leu600 poate apărea în portofelul sau contul dvs. bancar extern ca o sumă diferită dacă partea care primește o convertește.

Politica privind ratele de schimb: Ratele de schimb sunt stabilite atunci când cererea este procesată, nu atunci când cererea este făcută. Poki Casino poate utiliza propriile rate, ratele unui furnizor de plăți sau ratele băncii. Aceste rate pot avea o marjă adăugată la ele. De exemplu, dacă doriți să depuneți 300 $ sau să retrageți 1.200 $, suma finală poate fi diferită de ceea ce v-a spus banca sau aplicația de portofel mai devreme, deoarece ratele de schimb se schimbă tot timpul. Pentru a evita surprize neplăcute, asigurați-vă că depunerile și retragerile sunt întotdeauna efectuate în aceeași monedă ca și contul dvs. De asemenea, verificați casa de marcat pentru a vedea rata și orice comisioane de conversie înainte de a încheia.

Pot utiliza Poki Casino pe telefonul meu?

Da, atâta timp cât respect regulile de joc corect, securitate a contului și verificare a plăților pe care le respect și când joc pe computer, pot utiliza Poki Casino pe telefonul meu.

Pentru comoditatea dvs., puteți accesa contul dvs. de pe telefon, dar sunteți în continuare responsabil pentru tot ce se întâmplă pe el, indiferent dacă sunteți în browser sau în aplicație. Înainte de a juca pe telefon sau tabletă, asigurați-vă că jocul funcționează cu dispozitivul și sistemul de operare, că conexiunea dvs. este stabilă și că utilizați doar canale oficiale. Orice problemă tehnică care afectează un pariu, utilizarea unui bonus sau o tranzacție, cum ar fi o depunere de Leu100 sau o cerere de retragere de Leu500, va fi gestionată conform regulilor. Acest lucru va fi făcut prin examinarea jurnalelor platformei și a rezultatului final înregistrat al jocului.

Reguli ale aplicației și instalare sigură: Dacă Poki Casino are o aplicație pentru țara dvs., o puteți obține doar din surse oficiale listate pe site-ul cazinoului sau dintr-un magazin de aplicații bine cunoscut pentru dispozitivul dvs. Dacă abuzați de serviciu sau încălcați regulile prin instalarea de pachete modificate, utilizarea emulatorilor sau accesarea acestuia prin wrapper-uri terțe neautorizate, sesiunea dvs. poate fi încheiată, accesul dvs. poate fi limitat sau contul dvs. poate fi acționat. Sunteți de acord că aplicația vă este licențiată și nu vândută și că o veți utiliza doar în scopuri personale, non-comerciale. Nu vi se permite să modificați funcțiile de securitate, să decompilați sau să faceți inginerie inversă asupra lor.

Dacă încercați să modificați verificările de geolocalizare, fluxurile de plată sau comunicarea jocului, puteți pierde jocul și orice câștiguri care au fost legate de acea activitate. Păstrați aplicația la cea mai recentă versiune pentru a evita probleme de securitate și compatibilitate. Este mai sigur să jucați pe propriul dispozitiv sau pe un dispozitiv pe care îl controlați decât pe un dispozitiv partajat. Pentru a vă proteja contul și metodele de plată, configurați securitatea dispozitivului, cum ar fi un cod PIN sau o blocare biometrică. Ar trebui să vă schimbați parola imediat și să contactați suportul pentru a limita accesul dacă vă pierdeți dispozitivul sau credeți că autentificarea dvs. a fost piratată.

Orice acțiuni pe care le-ați întreprins în timp ce erați autentificat ar putea fi încă valabile dacă sesiunea a fost verificată corespunzător, așa că raportarea rapidă este importantă. Pentru a utiliza funcții precum autentificarea biometrică, securitatea la autentificare sau notificările push, aplicația mobilă poate solicita permisiuni. Puteți refuza permisiunile care nu sunt necesare, dar unele funcții s-ar putea să nu funcționeze. De obicei, puteți dezactiva alertele de marketing în setările dispozitivului și, dacă este posibil, în preferințele contului dvs. Conectivitate și comportament de sesiune: Rețelele instabile pot schimba modul în care funcționează jocurile mobile. Dacă pierdeți conexiunea în timpul unei runde, serverul de joc va decide de obicei câștigătorul când vă reconectați.

Pentru a nu fi nevoiți să întrerupeți jocul, nu comutați rapid între Wi-Fi și date mobile. Compatibilitate cu dispozitivele: majoritatea smartphone-urilor și tabletelor moderne care rulează cele mai recente versiuni ale sistemului de operare sunt acceptate. Dispozitivele cu root sau jailbreak pot fi blocate sau pot avea funcții limitate deoarece prezintă mai multe riscuri de securitate. Dacă un joc nu se încarcă, asigurați-vă că sistemul de operare, browserul sau aplicația sunt toate actualizate, ștergeți memoria cache și dezactivați orice instrumente de blocare a conținutului care ar putea bloca scripturile jocului.

Întrebări frecvente

Ce metode de plată sunt acceptate? Care este suma minimă și maximă pe care o pot depune?

Tipul de metodă de plată pe care o utilizați și starea contului dvs. determină cât puteți depune. Înainte de a confirma, puteți verifica casa de marcat pentru a vedea minimul și maximul exact pentru fiecare alegere. Dacă sunt disponibile în România, acceptăm majoritatea cardurilor de credit majore, transferurilor bancare și unor portofele electronice. Pentru a face o depunere, trebuie să utilizați un cont care este pe numele dvs.; plățile de la alte persoane nu sunt permise. Încercați o altă modalitate de a depune sau furnizați suportului numărul tranzacției dacă prima nu funcționează.

Există comisioane și cum funcționează retragerile? Cât durează?

Toate retragerile dvs. sunt trimise către aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru a face depunerea, dacă este posibil. În casa de marcat, solicitați plata, confirmați suma și asigurați-vă că contul dvs. este întotdeauna verificat pentru a evita întârzieri. Timpul de procesare depinde de metodă și de verificări. De obicei, portofelele electronice sunt mai rapide decât transferurile bancare. În funcție de furnizorul de plăți, pot exista comisioane. Orice comisioane aplicabile sunt afișate înainte de a trimite cererea. Înainte de a vă da Leu, putem solicita dovada că dețineți plata.

Care sunt termenii și condițiile bonusurilor, cum ar fi suma maximă de bani care poate fi retrasă?

Regulile pentru bonusuri sunt diferite pentru fiecare ofertă și pot fi găsite în contul dvs. și pe pagina de bonusuri. Unii termeni comuni sunt o cerință de pariere, o limită de timp pentru a o îndeplini și rate de contribuție care se schimbă în funcție de tipul de joc. Unele jocuri s-ar putea să nu poată fi pariate sau pot conta doar la o rată mai mică. Pentru unele bonusuri, poate exista o sumă maximă care poate fi retrasă. Dacă există, va fi menționată în ofertă. Dacă vedem abuz, mai multe conturi sau pariuri prea mari în timp ce un bonus este activ, putem lua soldurile bonus și orice câștiguri care provin din ele.

Ce documente sunt necesare pentru verificare (kyc)?

Pentru a respecta regulile și a opri frauda, verificarea este necesară pentru a vă proteja contul. Vi se poate cere o carte de identitate cu fotografie, dovada adresei și dovada modului în care veți plăti (cum ar fi o captură de ecran a portofelului electronic sau o imagine a cardului cu numerele private ascunse). Lucruri precum naționalitatea și data nașterii trebuie să corespundă cu cele de pe documente. Este ușor să faceți retrageri și să obțineți limite mai mari după trimiterea fișierelor în secțiunea de verificare.

Permite România Poki Casino?

Sunteți responsabil de asigurarea faptului că nu există limite de vârstă pentru jocurile de noroc online în România. Este posibil să nu permitem accesul persoanelor din anumite zone și putem solicita verificări suplimentare în funcție de locația lor.

Cum îmi păstrez contul mobil în siguranță?

Pentru a rămâne în siguranță, utilizați o parolă puternică, nu partajați informațiile de autentificare și nu utilizați dispozitive partajate. Puteți accesa site-ul nostru de pe telefon folosind un browser sau oricare dintre aplicațiile oficiale pe care le oferim; cu toate acestea, ar trebui să descărcați doar din sursele pe care le listăm pe site-ul nostru. Persoanele care nu ar fi trebuit să poată intra în contul dvs. ar trebui să își schimbe parola imediat și să contacteze suportul pentru a bloca contul și a examina ce s-a întâmplat.

close

Bonus

pentru primul depozit

1000Leu + 250 FS